Ein Magento-Projekt bindet Sie für Jahre an eine Agentur. Der Shop wird gebaut, dann betrieben, erweitert und aktualisiert. Die Wahl des Partners ist deshalb wichtiger als die Wahl des Designs.

Im B2C gilt: ein Kunde, ein Konto. Im B2B stimmt das fast nie. Hinter einer Bestellung stehen oft ein Einkaufsleiter, drei Disponenten, ein Werkstattchef und die Buchhaltung. Alle bestellen für dieselbe Firma, aber nicht alle dürfen dasselbe.

Die Rechnung sieht auf den ersten Blick einfach aus: Shopify Plus kostet rund USD 2'300 pro Monat, Magento Open Source kostet keine Lizenz. Über fünf Jahre wären das über CHF 100'000 gespart. Nur stimmt diese Rechnung nicht.

Grosshandelskunden bestellen anders. Sie kennen das Sortiment, sie wissen was sie brauchen, und sie haben keine Lust auf einen Shop, der sie durch Kategorien führt. Was sie wollen, ist Tempo und Verlässlichkeit.