Ein Besucher kommt auf die Website, studiert die dort angebotenen Inhalte und Informationen sowie Produkt oder Service – und schließt einen Kaufvorgang ab oder füllt ein Formular mit persönlichen Informationen auf einer Landing Page aus. Wann immer der Besucher auf einer Seite das gewünschte Ziel erfüllt, spricht man von einer Conversion Rate – und je wohler er sich auf der Seite fühlt, je grösseres Vertrauen er gegenüber dem Anbieter hat und je attraktiver das Angebot auf ihn wirkt, umso höher ist diese. Die durchschnittliche Conversion Rate von Websites liegt bei 2,35 Prozent, wobei sie bei Top-Websites mit hervorragendem Webdesign bei über 5 Prozent liegen kann.

Wie lange ein Besucher auf der Website oder Landing Page bleibt. Eine Webdesign Agentur erreicht dies mit einem ansprechenden Design, wie auch mit Übersichtlichkeit und attraktiven Inhalten – beispielsweise über einen Blog, der von allen Seiten der Website aus erreicht werden kann. Die Verweildauer wirkt sich wiederum positiv auf das Google Ranking und damit die Sichtbarkeit der Seite im Vergleich zur Konkurrenz aus.

Google achtet besonders auf die Kundenzufriedenheit, die mittels Verweildauer wie auch Click-Through-Rates (CTR) ermittelt wird. Dazu gehört auch, dass die Seite optimal von jedem Gerät aus gelesen werden kann – natürlich in erster Linie mobil, denn Websites werden inzwischen am häufigsten vom Smartphone aufgerufen. Eine Webdesign Agentur optimiert CSS und JavaScript der Seite deshalb auch für mobile Anwendung.
Das SEO einer Seite – also das Google-Ranking – hängt nicht nur von der guten Sichtbarkeit und der Verweildauer ab, sondern auch von relevanten Inhalten, und auch hier hilft eine Webdesign Agentur dabei, dass Angebot mittels der Verwendung der passenden Keywords zu optimieren.